客户关系管理:营销战略与信息技术的整合

  • 客户关系管理:营销战略与信息技术的整合,客户关系营销方案设计

    客户关系管理:营销战略与信息技术的整合,客户关系营销方案设计

    如何进行客户关系管理 客户的关系管理某种意义上与销售管理是相关联的。从目标客户到销售线索再到订单，销售管理分为八个阶段：见到客户-发现机会-确认机会-明确需求-方案报价-客户承诺-验收-收款。这八个阶段其实就是销售漏斗，能够帮助企业进行销售人员定额、管理直销人员、发现销售漏洞、留住客户。通过这些，当...

    adminadmin 2024.06.13 46浏览 0
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